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Servicio

Telsto siempre cree en la filosofía de que el servicio al cliente se debe prestar una gran atención, lo que será un valor de nosotros.
* El servicio preventivo y el servicio postventa son los mismos importantes para nosotros. Para cualquiera de las inquietudes, contáctenos a través del método más conveniente, estamos disponibles para usted 24/7.
* Servicio de diseño, dibujo y moldeo flexibles están disponibles según la aplicación del cliente.
* Se proporcionan garantía de calidad y soporte técnico.
* Establecer los archivos de usuario y proporcionar un servicio de seguimiento de toda la vida.
* Fuerte capacidad comercial de resolver problemas.
* Personal conocedor para entregar toda su cuenta y documentos necesarios.
* Métodos de pago flexibles como PayPal, Western Union, T/T, L/C, etc.
* Diferentes métodos de envío para sus elecciones: DHL, FedEx, UPS, TNT, por mar, por aire ...
* Nuestro reenvío tiene muchas ramas en el extranjero; Elegiremos la línea de envío más eficiente para nuestro cliente en función de los términos de FOB.

valor central
1. ¿Qué pasa con tu calidad?

Todos los productos que suministramos son estrictamente probados por nuestro departamento de control de calidad o estándar de inspección de terceros o mejor antes del envío. La mayoría de los bienes, como cables de puta coaxiales, dispositivos pasivos, etc., se prueban 100%.

2. ¿Puede ofrecer muestras para probar antes de realizar un pedido formal?

Claro, se pueden proporcionar muestras gratuitas. También nos complace apoyar a nuestros clientes para desarrollar nuevos productos juntos para ayudarlos a desarrollar el mercado local.

3. ¿Aceptas la personalización?

Sí, estamos personalizando productos de acuerdo con los requisitos del cliente.

4. ¿Cuánto tiempo dura el tiempo de entrega?

Por lo general, mantenemos las existencias, por lo que la entrega es rápida. Para pedidos masivos, dependerá de la demanda.

5. ¿Cuáles son los métodos de envío?

Los métodos de envío flexibles por urgencia del cliente, como DHL, UPS, FedEx, TNT, por aire, por mar son aceptables.

6. ¿Puede nuestro logotipo o nombre de la empresa se puede imprimir en sus productos o en los paquetes?

Sí, el servicio OEM está disponible.

7. ¿Está fijo el MOQ?

MOQ es flexible y aceptamos un pedido pequeño como orden de prueba o prueba de muestra.