Garantía limitada del producto
Esta garantía limitada del producto incluye todos los productos vendidos bajo la marca Telsto. Todos los productos Telsto, incluidas las piezas utilizadas en todos los productos Telsto, tienen una garantía que garantiza que cumplirán con nuestras especificaciones publicadas y estarán libres de defectos por un período de dos años a partir de la fecha de la factura de Telsto. Se harán excepciones únicamente en el caso de que se haya establecido un período de tiempo diferente en el manual del producto, la guía del usuario o cualquier otro documento del producto de Telsto.
Esta garantía no se aplica a ningún producto cuyo paquete se abra antes de la instalación en el sitio y no se extiende a ningún producto que haya sido dañado o se presente defectuoso: (1) como resultado de una instalación defectuosa o un accidente. fuerza mayor, mal uso, abuso, contaminación, entorno físico u operativo inadecuado, mantenimiento o calibración inadecuados o inadecuados u otras fallas ajenas a Telsto; (2) por operación más allá de los parámetros y condiciones de uso establecidos en las instrucciones y hojas de datos destinadas a los Productos Telsto; (3) por materiales no suministrados por Telsto; (4) por modificación o servicio por parte de cualquier persona que no sea Telsto o un proveedor de servicios autorizado por Telsto.
firmware
El firmware contenido en cualquier producto Telsto y correctamente instalado con cualquier hardware especificado por Telsto tiene una garantía de dos años a partir de la fecha de facturación de Telsto, lo que garantiza el rendimiento de acuerdo con las especificaciones publicadas por Telsto, a menos que se indique lo contrario en un acuerdo de licencia independiente, y se sujeto a las limitaciones para productos de terceros que se establecen a continuación.
Remedios
La única y exclusiva obligación de Telsto y el recurso exclusivo del comprador bajo esta garantía es que Telsto repare o reemplace cualquier producto Telsto defectuoso. Telsto conservará su exclusivo criterio sobre cuál de estos recursos proporcionará Telsto al comprador. El servicio de garantía in situ no está cubierto y correrá por cuenta del comprador, a menos que Telsto lo autorice por escrito antes del comienzo del servicio de garantía in situ.
El comprador deberá notificar a Telsto dentro de los 30 días hábiles siguientes a tener conocimiento de cualquier accidente o incidente relacionado con los productos Telsto.
Telsto se reserva el derecho de examinar los productos Telsto in situ o de emitir instrucciones de envío para la devolución del producto. Tras la confirmación por parte de Telsto de que el defecto está cubierto por esta garantía, el producto reparado o reemplazado estará cubierto por la garantía original de dos años durante el resto del período durante el cual sea aplicable.
Exclusiones
Antes de su uso, el comprador deberá determinar la idoneidad del producto Telsto para el propósito previsto y asumirá todos los riesgos y responsabilidades en relación con el mismo. Esta garantía no será aplicable a ningún producto Telsto que haya sido sometido a mal uso, negligencia, almacenamiento y manipulación inadecuados, instalación, daño accidental o que haya sido alterado de cualquier manera por personas distintas a Telsto o aquellas personas autorizadas por Telsto. Los productos de terceros no están cubiertos por esta garantía.
Los productos no conformes no deben devolverse a Telsto a menos que:
(i) El producto no está utilizado.
(ii) El producto se proporciona en su embalaje original.
(iii) Y el producto va acompañado de la autorización de devolución de material de Telsto.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso Telsto será responsable ante el comprador o ante terceros por ningún daño especial, punitivo, consecuente o indirecto, incluyendo, entre otros, la pérdida de capital, uso, producción o ganancias, que surjan de cualquier causa, incluso en el caso de que Telsto haya sido advertido de la posibilidad de dicho daño o perjuicios.
Excepto lo expresamente establecido en esta garantía, Telsto no ofrece otras garantías o condiciones, expresas o implícitas, incluidas las siguientes. garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. Telsto renuncia a todas las garantías y condiciones no establecidas en esta garantía.